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Servicekundenberater - Bankprodukte / Kundenberatung / Kundenbindung (m/w/d)

Employer
Volksbank Bremen-Nord
Location
Bremen, Germany
Salary
Competitive
Closing date
Mar 4, 2025
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Job Function
Other
Industry Sector
Finance - General
Employment Type
Full Time
Education
Bachelors
Über das Unternehmen
Wie sieht deine perfekte Karriere aus? Wenn du danach strebst, berufliche Herausforderungen in nachhaltiger und technologisch fortschrittlicher Weise zu meistern, dann lies weiter. Unsere Mission ist es, Menschen durch innovative Finanzdienstleistungen zu unterstützen, damit sie ihre Ziele sicher und erfolgreich erreichen können. Mit einem breiten Angebot an Konten, Finanzierungen, Geldanlagen und Versicherungen bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Privat- und Firmenkunden. Durch herausragende Beratung und flexiblen Service, sowohl digital als auch regional, machen wir den entscheidenden Unterschied in der Finanzwelt. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Bankings mit - digital und lokal.

Was bieten wir Ihnen?
  • 30+ Urlaubstage
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit gezielten Fortbildungs- und Entwicklungschancen
  • Ein motiviertes und engagiertes Team in freundlicher und kollegialer Atmosphäre
  • Einen Arbeitsvertrag nach Tarif unseres Unternehmens
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Firmenfitness, JobRad-Leasing u.v.m
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von internen und externen Schulungen sowie Studium
  • Möglichkeit auf gemeinsames Mittagessen, Betriebsfeste wie eine Weihnachtsfeier
Was erwartet Sie?
  • Sie beraten unsere Servicekund:innen bedarfsgerecht hinsichtlich unserer standardisierten Bankprodukte/Bankdienstleistungen sowie der Produkte unserer Verbundpartner
  • Sie fördern die Kundenzufriedenheit und bauen eine vertrauensvolle Kunde-Bank-Beziehung zur Stärkung der Kundenbindung auf
  • Sie sprechen Kund:innen aktiv an und erkennen Signale
Was sollten Sie mitbringen?
  • Ideal, aber kein Muss: Sie haben eine Berufsausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann (m/w/d) absolviert
  • Ein Quereinstieg ist möglich, wenn Sie Erfahrung im Kundenkontakt haben (Gastronomie, Einzelhandel...)
  • Sie sind kontaktfreudig, engagiert und selbstbewusst
  • Sie verfügen über gute Umgangsformen
  • Sie sind es gewohnt, eigenständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen
  • Sie haben Spaß daran, Kund:innen bedarfsgerecht und ganzheitlich zu beraten
  • Sie bringen fließende Deutschkenntnisse mit

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