Skip to main content

This job has expired

You will need to login before you can apply for a job.

Addetto/a alle assicurazioni di cose, 80-100%

Employer
Allianz
Location
Giubiasco, Switzerland
Salary
Competitive
Closing date
Feb 9, 2025
View more categoriesView less categories
Job Function
Other
Industry Sector
Finance - General
Employment Type
Full Time
Education
Bachelors
In qualità di addetto/a alle assicurazioni di cose ti occupi della lavorazione dei sinistri. Grazie alla tua capacità di gestire i casi di sinistro in autonomia e al tuo forte orientamento al cliente, contribuisci a offrire ai clienti un servizio rapido, semplice e in linea con le esigenze, in modo che siano pienamente soddisfatti delle nostre prestazioni.

Sei alla ricerca di un lavoro che richieda senso di responsabilità e offra la possibilità di svolgere attività interessanti?

Fai subito il primo passo: inviaci la tua candidatura!

Cosa ti aspetta
  • Ti occuperai della gestione indipendente, autonoma e completa dei casi di sinistro in tutti i rami dell'assicurazione di cose (tra cui mobilia domestica, furto, stabili, danni d'acqua, incendio, eventi naturali).
  • Offrirai assistenza ai clienti che hanno notificato un sinistro, con un approccio proattivo e adeguato alla situazione.
  • Analizzerai, valuterai e motiverai le circostanze dei casi trattati, chiarirai le questioni relative alla copertura con i clienti privati e aziendali garantendo una comunicazione comprensibile e a misura di interlocutore.
  • Collaborerai con uffici ed esperti interni ed esterni, come periti, partner commerciali, avvocati, ecc.
  • Assisterai colleghi e colleghe delle altre unità Sinistri e collaborerai con le unità Prodotti e Distribuzione condividendo le tue esperienze.
  • Saprai adottare le necessarie misure e prendere le decisioni opportune, a seconda della situazione, per soddisfare le esigenze dei clienti.

Cosa ci aspettiamo da te
  • Formazione commerciale; un perfezionamento professionale in ambito assicurativo (ad es. attestato federale) costituisce un vantaggio.
  • Diversi anni di esperienza nella gestione dei sinistri e una solida conoscenza delle assicurazioni di cose.
  • Predisposizione al contatto telefonico con i clienti nel rispetto dei nostri orari di servizio, empatia, spirito di squadra, capacità di negoziazione, capacità di gestire un alto carico di lavoro e spiccata mentalità di servizio.
  • Coraggio e fiducia in se stessi per prendere decisioni autonome e agire in base alla situazione.
  • Ottima conoscenza del tedesco scritto e orale; la conoscenza dell'italiano costituisce un requisito preferenziale importante.
  • L'annuncio si rivolge anche a persone che svolgono un'altra attività e desiderano cambiare lavoro: quello che conta è la disponibilità a imparare rapidamente e a familiarizzare con nuovi temi. Se sei una persona curiosa e che impara con facilità, questo posto fa per te.

Per ulteriori informazioni

Nunzio Bonanno è a disposizione per rispondere a eventuali domande: 058 358 74 92. Attendiamo la tua candidatura online corredata dei consueti documenti (curriculum vitae, lettera di motivazione, attestati di lavoro e diplomi).

Perché lavorare con noi

Per noi "Let's care for tomorrow" significa anche creare un ambiente di lavoro flessibile che riconosca l'individualità dei nostri dipendenti: offriamo 8 settimane di congedo di paternità e 16 settimane di congedo di maternità, la possibilità di acquistare 10 giorni di ferie supplementari all'anno, formazione continua e altri vantaggi.

Chi è Allianz?

Siamo una delle più grandi aziende finanziarie e assicurative al mondo e, come tale, teniamo molto al futuro delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori. Insieme creiamo un ambiente che permette ad ognuno di scoprire cose nuove, crescere a livello personale e professionale e contribuire al futuro dei clienti. La nostra varietà ci rende unici e forti. Ci permette di essere innovativi e affrontare i problemi da diversi punti di vista. Per questo siamo fortemente impegnati a favore delle pari opportunità, della diversità e dell'inclusione. Siamo alla ricerca di nuove colleghe e colleghi pronti a condividere i nostri valori e ad affrontare nuove sfide.

Sign in to create job alerts

Sign in or create an account to start creating job alerts and receive personalised job recommendations straight to your inbox.

Create alert