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Chargéle Professionnelle H/F

Employer
FIDUCIAL
Location
Lyon, France
Salary
Competitive
Closing date
Feb 25, 2025
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Job Function
Other
Industry Sector
Finance - General
Employment Type
Full Time
Education
Bachelors
Détail de l'offre

Informations générales

Référence
COU-BANQ-37465

Date de parution
23/01/2025

Branche

Finance / Audit
Description du poste
Filière et Métier

BANQUE / FINANCE - Chargé d'Affaires
Intitulé du poste

Chargé de Clientèle Professionnelle H/F
Type de contrat

CDI
Statut

Non cadre
Description de la mission

FIDUCIAL Banque se positionne sur le marché des professionnels et des TPE pour les accompagner dans la gestion de leur trésorerie au quotidien : gestion de compte, dépôt et prêt. FIDUCIAL Banque est un établissement bancaire alliant l'efficacité d'une gestion 100% en ligne à la relation personnalisée avec un conseiller professionnel dédié.

Nous recrutons actuellement un Chargé de clientèle Bancaire en CDI à Lyon.

Au sein de l'équipe service client, votre mission est de suivre et gérer votre portefeuille de clients dédié.
Pour cela, vos missions seront les suivantes :
- Apporter un service de qualité dans le suivi des opérations des clients,
- Gérer la relation client,
- Relances clients, mises à jour de dossiers clients,
- Gestion des flux entrants et sortants
- Etablir et suivre les dossiers de financement

Vous serez en relation avec nos différents services de la Banque pour répondre aux besoins des clients.

Vous aurez une formation concernant les produits bancaires et les offres Fiducial Banque.
Profil du candidat recherché

- Formation Bac +2 minimum, vous avez une première expérience dans la relation client et idéalement dans le secteur bancaire.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez une sensibilité dans la vente.
- Vous avez des capacités d'analyse, écoute, communication et vous savez travailler en équipe.

Nos conditions pour ce poste en CDI à temps plein et basé à Lyon 9 intègrent un salaire fixe sur 13 mois, des primes mensuelles, un horaire du lundi au vendredi (37h + RTT, avec 2 jours de TT par semaine), l'accès à notre restaurant d'entreprise, PERCO/PEE, aides enfants.

Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.
Localisation du poste
Ville

Lyon

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac+2
Diplôme

DEUG / DUT / BTS

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