Spécialiste Support Client - Private Banking
- Employer
- LHH
- Location
- Geneva, Switzerland
- Salary
- Competitive
- Closing date
- Feb 7, 2025
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- Job Function
- Other
- Industry Sector
- Finance - General
- Employment Type
- Full Time
- Education
- Bachelors
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Nous recherchons pour l'un de nos clients, une banque privée de la place genevoise, un.e Spécialiste Support Client - Private Banking.
Responsabilités :
Profil :
Responsabilités :
- Réception des appels entrants et sortants
- Redirection des appels et enregistrement des messages via la station opératrice Samwin
- Prise en charge des communications lors des pauses et des absences des assistantes
- Accompagnement pour les déplacements CFF nationaux
- Traitement des requêtes pour les voyages à l'étranger
- Actualisation des abonnements CFF
- Suivi des demandes logistiques et gestion via Jira
- Évaluation et redirection des demandes vers les équipes appropriées
Profil :
- Expérience de 2 ou 3 ans en tant que téléphoniste, idéalement dans le secteur bancaire
- Excellente communication et adaptabilité
- Vous êtes organisé.e, autonome et savez gérer les périodes de stress
- Francais et Anglais (courant)
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