Chargé de Service Clientèle H/F

À propos de notre client
Notre client, grand Groupe bancaire leader sur son marché, recherche 10 Conseillers Banque en Ligne pour une mission d'intérim de 2 mois à pourvoir immédiatement.

Description du poste
Rattaché au Responsable du Service, vous aurez pour mission les tâches ci-dessous :

• Assurer la prise en charge et la satisfaction des clients en ligne ;
• Assister les clients dans la gestion de leurs comptes bancaires ;
• Traiter les transactions et demandes de manière rapide et efficace ;
• Répondre aux demandes de renseignements et collaborer avec les autres services afin de résoudre les problèmes techniques des clients ;
• Développer les contacts clients ;
• Actualiser les informations relatives aux clients ;
• Participer à l'amélioration de l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients ;
• Traiter les opérations bancaires courantes.

Profil recherché
Poste ouvert également aux candidats en situation de handicap.

Vous êtes diplômé d'au moins un Bac confirmé avec 2 ans d'expérience commerciale bancaire minimum ou vous êtes diplômé d'au moins un Bac +2 et vous disposez d'une expérience commerciale de 6 mois minimum.

Conditions et Avantages
Journées travaillées du mardi au samedi.