Técnico

Pretendemos recrutar, para integrar a equipa de Customer Care do BiG, um(a) ​Técnico(a), com as seguintes competências/qualificações:​

::: Formação académica superior ou profissional na área de Gestão/Economia​;
::: Elevado sentido de responsabilidade​;
::: Eficiência e proatividade​;
::: Capacidade de gestão de prioridades e foco no cumprimento de prazos;
::: Nível avançado de Inglês (falado e escrito);
::: Utilizador Independente em ferramentas MS Office (Excel; Outlook; Power Point; Word)​;
::: Forte capacidade de organização e planeamento;
::: Foco no trabalho em equipa;
::: Autonomia funcional, dinamismo e proatividade;
::: Forte orientação para o cliente interno.

Funções:

::: Definição, implementação e controlo de KPI’s;
::: Controlo de Qualidade e Monitorização do Serviço ao Cliente;
::: Definição, implementação e optimização dos processos operacionais do Banco.

​Local: Sede do BiG em Lisboa

Envie o seu C.V. para ejobs@big.pt colocando a seguinte referência no assunto: CC1120